Politique de Confidentialité de Clinique Synergie ProSanté
Dernière mise à jour : 09 novembre 2023
Pour Clinique Synergie ProSanté, le respect de votre vie privée est une priorité et une valeur primordiale. Notre politique de confidentialité a pour but de vous informer de notre engagement envers la protection des renseignements personnels que vous nous fournissez via notre site internet, le formulaire d’ouverture de dossier, de nos communications et de nos services.
Nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles de nos patients conformément à la Loi 25 du Québec. La politique ci-dessous explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements personnels.
En utilisant nos services, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité. De plus, nous nous réservons le droit de la mettre à jour périodiquement.
Collecte et Utilisation des Renseignements Personnels :
Nous collectons des données personnelles dans le but de vous fournir la meilleure expérience possible au sein de notre entreprise. En plus de faciliter la gestion de vos rendez-vous et de vos traitements,
vos renseignements personnels nous permettrons aussi de vous offrir de meilleurs services adaptés à vos besoins et un meilleur suivi de la part de nos professionnels.
Les renseignements personnels que nous collectons peuvent inclure, sans toutefois s’y limiter :
– Vos informations de contact, tels que votre prénom/nom, votre adresse, votre numéro de téléphone ainsi que et votre adresse courriel.
- Votre dossier médical, y compris vos antécédents médicaux connus de vous, votre date de naissance, vos résultats d’examen, vos symptômes, et les traitements reçus.
– Des informations financières pour la gestion des paiements.
– Des informations de votre programme d’assurance le cas échéant.
Ces informations sont uniquement utilisées dans le cadre de la prestation de nos services, pour la gestion interne et pour respecter les exigences légales.
Voici à titre d’exemple, comment nous utilisons vos informations personnelles :
– Planifier et fournir des soins appropriés.
– Communiquer avec vous concernant vos rendez-vous ou vos traitements.
– Facturer les services rendus.
– Répondre aux exigences légales et réglementaires.
partage et Divulgation de Renseignements Personnels :
Vos données personnelles sont partagées avec des tiers que dans les cas suivants :
– Lorsque cela est nécessaire pour votre traitement et avec votre consentement explicite.
– Lorsque la loi l’exige, notamment pour satisfaire aux obligations légales et réglementaires.
– Avec des professionnels de la santé impliqués dans votre traitement et toujours avec votre consentement explicite.
Aucun de vos renseignements personnels ne sont vendus à des tiers et nous nous engageons à protéger votre vie privée.
liens Externes :
Il se peut que notre site contienne des liens vers d’autres sites Web. Veuillez noter que notre politique de confidentialité ne s’applique pas à ces sites externes. Nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité de ces sites lorsque vous les visitez.
Droits de Propriété Intellectuelle :
Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs à notre site sont réservés. La reproduction de tout contenu de notre site à des fins autres que l’information personnelle est strictement interdite sans notre autorisation écrite préalable.
Sécurité des données :
Nous avons mis en place des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, la perte, la divulgation ou la modification. De plus, tout accès à vos renseignements personnels est protégé par mot de passe.
Durée de conservation et destruction des données :
Nous ne conservons vos renseignements personnels que pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis. Au-delà de cette durée, ils seront détruits de manière sécuritaire afin de conserver leurs confidentialités.
Vos droits face à vos données :
vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles, de les corriger, de les mettre à jour ou de les supprimer. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Contact – Responsable de la Protection des Renseignements Personnels :
Conformément à la Loi 25 dans le secteur privé, Le personne responsable de la protection de vos renseignements personnels est Solenn Gaudin, Copropriétaire de la Clinique Synergie ProSanté.
Pour la contacter:
Solenn.gaudin@synergieprosante.com
Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité ou si vous souhaitez en savoir davantage sur vos droits en vertu de la loi 25, veuillez nous contacter.